Obsługa wniosków osób fizycznych
Jednym z podstawowych obowiązków administratorów danych osobowych jest realizacja żądań osób, których dane przetwarza organizacja. RODO przyznaje szereg uprawnień osobom fizycznym, m.in. prawo dostępu do danych, prawo uzyskania kopii danych, prawo do bycia zapomnianym, prawo wycofania zgody, prawo sprzeciwu, prawo do zmiany danych czy do przenoszenia danych osobowych. Każde z tych uprawnień wymaga, aby przyjąć żądanie i je przeanalizować, a następnie udzielić odpowiedzi w określonym terminie i zgodnie z ustalonymi wymogami.W ramach pomocy Klientom w obsłudze żądań podmiotów danych:
- Opracowujemy polityki, procedury, wzory pism oraz instrukcje stanowiskowe związane z obsługą żądań podmiotów danych
- Pomagamy wdrożyć wewnętrzne procesy obsługi żądań podmiotów danych i strategię postępowania w przypadku żądań ewidentnie nieuzasadnionych lub nadmiernych
- Pomagamy w doborze i wdrożeniu narzędzi IT, które wspierają proces obsługi żądań podmiotów danych
- Pomagamy ocenić i zrealizować przypadki, które wymagają szczególnej uwagi ze względu na ich treść lub inne okoliczności
- Przeprowadzamy audyty sprawdzające, czy wewnętrzne zespoły Klientów prawidłowo postępują przy obsłudze żądań, oraz prowadzimy szkolenia uwzględniające wnioski poaudytowe
- Możemy też całkowicie przejąć procesy operacyjne związane z obsługą żądań i ich bieżącą weryfikacją, identyfikacją tożsamości wnioskodawców, prowadzeniem korespondencji, koordynacją zbierania informacji wewnątrz organizacji, udzielaniem odpowiedzi i prowadzeniem odpowiedniego rejestru.
W sprawie obsługi żądań podmiotów danych zapraszamy do kontaktu na adres RODO@grclegal.plOsobami kontaktowymi są:Marcin SerafinPaweł Tobiczyk